Sistemas y herramientas IT de gestión para la automoción

Planifique sus proyectos, optimice sus recursos: NUMoS, CarManager ONE, WEMAS, TAM, TIM

TÜV SÜD dispone de diferentes herramientas on-line / Web que le ayudarán a aumentar la eficiencia de su negocio, potenciar sus fortalezas y optimizar la gestión de sus procesos. Desde la herramienta NUMoS para el análisis y gestión del V.O. y CarManager ONE para la gestión de procesos del vehículo de ocasión  hasta WEMAS para el seguimiento remoto de procesos de consultoría, pasando por TAM y TIM enfocadas al remarketing, ya sea para la administración y coordinación de proyectos de evaluación en procesos de remarketing o para la producción de informes de evaluación en dichos procesos.

CarManager ONE

Gestión de los procesos del vehículo de ocasión (VO) 

NUMoS

Análisis y gestión del negocio del vehículo de ocasión (VO)

WEMAS

Seguimiento remoto de procesos de consultoría

TAM

Administración y coordinación  para proyectos de evaluación en procesos de RMKT

TIM

Producción completa de informes de evaluación en procesos de RMKT

CarManager ONE: un portal para controlar la gestión del proceso del VO

CarManager ONE es el software para el control de la gestión de procesos de los vehículos de su stock. Esta herramienta on-line ofrece una visión general de todas las actividades en torno al vehículo de ocasión, desde la evaluación/tasación inicial hasta la venta/entrega. Todas las tareas necesarias se pueden controlar de forma activa y asignarlas directamente a los responsables de cada actividad y departamento. CarManager ONE ofrece en todo momento información sobre el estado de trabajo (actividades, costes y tiempos) de los vehículos mediante un seguimiento y control transparente.

Recopilación de datos sencilla

• Integración de todos los datos principales del vehículo a través de la tasación o por el VIN
• Múltiples clientes, departamentos y ubicaciones trabajan con un mismo sistema
• Herramienta on-line, sin necesidad de instalación de ningún software
• Generador de formularios dinámicos en pdf
• Personalización y flexibilidad a través del editor de flujos de trabajo o workflows.
• Planificación activa de trabajos.

Gestión  transparente de los procesos

• Una interfaz central para todo el proceso que integra todas las partes relevantes del mismo
• Examen detallado de todo el proceso de principio a fin
• Cálculo de los tiempos de producción en todas las fases del proceso
• Gestión proactiva del valor atípico para todas las actividades

Información muy completa de los vehículos

• Un único archivo online por vehículo
• Visión del estado actual de proceso de cada vehículo y ejecución de informes detallados en Excel.
• Historial de todos los cambios realizados a un vehículo en un solo archivo

Control activo de todos los indicadores clave

• Cálculo consolidado y documentación del estado del vehículo
• Seguimiento continuo de los plazos de entrega y de vida de los vehículos

NUMoS: análisis y gestión del negocio de VO

NUMoS (National Used Car Monitoring System, en inglés) proporciona al usuario una visión integral de su negocio de vehículo de ocasión. Esta herramienta online de TÜV SÜD ofrece un análisis objetivo de todos los indicadores clave de rendimiento o KPI’s (Key Performance Indicators), lo que le ayudará a conseguir la máxima transparencia en el acceso a la información  y una gestión del departamento del V.O. proactiva y profesionalizada.

NUMoS ofrece al cliente adaptabilidad y posibilidades de personalización,  ya que permite ajustar los parámetros de análisis a las necesidades concretas de cada usuario.

NUMoS está diseñado tanto para la gestión de la división de vehículos de ocasión en su concesionario como para la supervisión y el seguimiento del negocio de VO en grupos o redes nacionales de concesiones de automoción.

WEMAS: seguimiento remoto de procesos de consultoría.

WEMAS es la plataforma online desarrollada por TÜV SÜD para la gestión y monitorización de procesos de consultoría.  El elevado número de elementos que intervienen en la planificación de este tipo de programas hacen necesario el uso de una herramienta que proporcione a todos los usuarios un acceso ágil e inmediato tanto a la estructura como a los contenidos trabajados en el desarrollo del proyecto.

WEMAS permite a los diferentes interlocutores (consultores, clientes, marcas, etc…) tener acceso a toda la información y documentación generada durante el proceso de consultoría de manera sencilla e inmediata.

WEMAS satisface todas las necesidades de reporte de actividad asociada a los proyectos, informando de las visitas planificadas, consultorías realizadas y actividades desarrolladas a todos los responsables implicados ” just in time”, desde cualquier ubicación y en cualquier momento.

TAM: Administración y Coordinación  para proyectos de evaluación en procesos de remarketing.

TAM (TÜV Auftrag  Management, en alemán)  es la plataforma online de TÜV SÜD para la gestión de encargos de inspección y evaluación de vehículos dentro de los procesos de remarketing de fabricantes e importadores de las grandes marcas de automoción. TAM es el centro de coordinación de los encargos de trabajo generados por los clientes para los expertos en evaluaciones de un determinado proyecto.  TAM pone en contacto a todos los usuarios clave del proceso y aporta toda la información necesaria para un proceso fluido de trabajo entre los participantes.

TIM: producción completa de informes de evaluación en procesos de remarketing.

TIM (TÜV In Motion) es una herramienta de trabajo para la realización de la inspección y evaluación de vehículos dentro de los procesos de remarketing de fabricantes e importadores. TIM dispone de una versión online, así como de una "app" para dispositivos móviles que están sincronizadas para permitir el trabajo en campo así  como el trabajo en oficina.

La aplicación móvil de TIM permite al experto realizar la evaluación del vehículo in situ con un esquema de trabajo y contenidos ya cargados y predefinidos. Esta herramienta le proporciona todas las funcionalidades necesarias para completar el informe sobre el estado del vehículo y su valoración, ya sean datos como imágenes de soporte.

TAM & TIM funcionan interconectadas de manera que tanto la gestión administrativa del trabajo como el trabajo propio de inspección, evaluación y análisis se realizan coordinadamente en las dos plataformas.